Ho problemi tecnici. Cosa posso fare?

Controlla se nella sezione di supporto viene descritto il problema tecnico da te riscontrato. Nel caso non ci fosse, inviaci una e-mail a Indirizzo e-mail protetto dal bots spam , deve abilitare Javascript per vederlo  o chiama al +34 902 024 386.

Per poter localizzare meglio l'origine della tua incidenza, ti preghiamo di informarci sulla configurazione del tuo PC (sistema operativo, antivirus, programma con il quale ti connetti a Internet, se nel tuo PC è istallato un programma per scaricare archivi – come eMule-…) e di dettagliarci l'incidenza (in quali esercizi capita, se ti esce un messaggio d'errore, cosa succede quando cerchi di ascoltare o scrivere qualcosa…).

Un'immagine ci aiuterebbe molto nel caso ti uscisse un messaggio d'errore. Quanto più esaustivo sarai tanto più facile sarà per noi localizzare l'origine del problema.