Prima di tutto verifica che i tuoi auriculari siano connessi bene al tuo computer.

Verifica che la configurazione dei tuoi auriculari sia corretta e che non sia desattivata nel tuo panello di controllo di dispositivi audio (Windows) o preferenze del sistema (Macintosh).

Se cuando provi ad ascoltare il corso no senti niente di ciò che hai registrato, provo questo:

• Se sei iscritto al corso d’inglese online (sottoscrizione):
  
  
  • Passo 1 – Accedi a un’unità del corso, nello schermo iniziale
  • Passo 2 – Ti esce un messaggio in una finestrina che ti chiede se desideri permettere l’accesso alla camera o microfono.
  • Passo 3 – Mantenendo il bottone ctrl, clicca su “permettere” con il bottone destro del mouse.
  • Passo 4 – Scegli l’opzione “configurazione”
  • Passo 5 – Nella nuova finestra, vedrai che ci sono diverse categorie nella parte inferiore. Scegli l’icona del microfono.
  • Passo 6 – Se il suono è basso, aggiusta il livello di registramento. Vedrai che a destra della finestra c’è un’indicatore di volume di registramento. Se l’indicatore non si muove, indica che il microfono non è connesso bene.
  
   
• Se hai comprato il nostro software d’inglese (modo scaricabile):
  
  
  • Passo 1 – Accedi al registratore di suoni del tuo computer (secondo il sistema operativo).
  • Passo 2 – Prova a registrare e riprodurre il suono registrato per verificare che, dopo avere controllato la configurazione del microfono, funziona.

  Se non encontri o non hai un registratore di suoni, puoi fare una prova online con gli auriculari.

Se facendo questa prova, ascolta siò che hai registrato, significa che forse c’è un problema con el corso. In questo caso, contattaci.