Auscultadores do curso on-line

Centro de ajuda

Como devo configurar os fones de ouvido do meu computador?

Antes de tudo, comprove que seus fones de ouvido estão bem conectados ao computador.

Alguns fones de ouvido têm botão de silêncio; Comprove, se for o caso, que o mesmo não está colocado nesse modo. Comprove também que a configuração dos fones é correta e que não estão desativados no “Painel de Controle” do “Dispositivos de Áudio” (Windows) ou “Preferências do Sistema” (Macintosh).

Se ao tentar escutar o curso não ouvir nada do que gravou, proceda da seguinte maneira:

  • Se está inscrito no Curso de Inglês Online (inscrição):

    • Paso 1.- Acesse a uma unidade do curso na tela inicial.
    • Paso 2.- Sairá uma mensagem em uma pequena janela que perguntará se deseja permitir o acesso a sua câmera e microfone.
    • Paso 3.- Com o botão Ctrl apertado, aperte em 'permitir' com o botão direito do mouse (rato).
    • Paso 4.- Eleja a opção 'Configuração'.
    • Paso 5.- Na nova janela, verá vários ícones na parte inferior. Selecione o que tem um microfone.
    • Paso 6.- Se continuar escutando baixo, ajuste o nível de gravação. Verá que à esquerda da janela há um indicador de volumen de gravação. Se este indicador não se mover, isso significa que o microfone não está bem conectado ou tem algum defeito.


  • Se comprou nosso Software de Inglês (modo instalável):

    • Paso 1.- Acesse al gravador de sond do dru computador (segundo Sistema Operativo).
    • Paso 2.- Experimente gravar e reproduzir o som gravado para comprovar que depois de ajustar a configuração do microfone, agora sim este grava.

    Se não encontrar o não tiver gravador de sons, faça uma prova online com seus fones de ouvido (com microfone).

SSe depois de realizadas estas provas conseguir escutar o que foi gravado no computador, mas continuar não ouvindo as gravações do curso, contate conosco.


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