Inglês para trabalhar na recepção de um hotel

Bom tratamento, respeito, colaboração e comunicação desempenham um papel fundamental na relação entre o hotel e seus hóspedes. A função de recepcionista de um hotel exige que você se comunique com pessoas de diferentes países e culturas. Como ajudá-los, então, para que tenham uma viagem maravilhosa? Aprender inglês pode ser a resposta.

Devido ao crescimento acelerado do setor de turismo em todo o mundo e como o inglês é a língua universal, a ABA English coloca à sua disposição o método mais eficaz e rápido para aprender inglês e enriquecer seu vocabulário com expressões e termos comuns, bastante utilizados na indústria hoteleira.

MELHORE SUAS OPORTUNIDADES DE TRABALHO

Basta ver o quão ocupado os aeroportos estão hoje para perceber o destaque das viagens e do turismo. O setor da indústria hoteleira não é uma exceção. Não é difícil imaginar o número de visitantes internacionais que você dará as boas-vindas como recepcionista do hotel e, portanto, é muito importante que você possa se comunicar com cada hóspede internacional que entre pela sua porta.  

Conhecer expressões e o vocabulário não apenas facilitará o seu dia-a-dia, como também o tornará um funcionário valioso para o hotel. Aqui estão algumas frases úteis para conversar com um cliente em inglês:

Hello, welcome to… (Olá, bem-vindo a…)

How can I help you today? (Como posso ajudá-lo hoje?)

For how many people is this reservation? (Para quantas pessoas é esta reserva?)

Qual é o nível de inglês necessário para trabalhar na recepção de um hotel?

Como recepcionista de um hotel, você é a primeira pessoa a ser abordada por hóspedes de diferentes partes do mundo, portanto, você deve estar preparado para fornecer as informações exigidas pelos clientes sobre os diversos serviços prestados pelo hotel, de maneira clara e precisa. Atender um cliente em inglês obviamente não será possível se você não souber usar corretamente o idioma. Mesmo que o inglês para o turismo e hotéis tende a se desenvolver dentro de um contexto específico e com seu próprio vocabulário, surgirão situações em que você terá que usar o inglês em assuntos não relacionados a essa atividade, então o ideal é que você tenha um nível de inglês B1 ou B2, intermediário ou intermediário alto, respectivamente.

POR QUE ESCOLHER A ABA ENGLISH?

A ABA English é a melhor opção se você quer aprender inglês no seu ritmo com um curso online. Você pode usar o dispositivo que preferir – computador, celular ou tablet – e seguir um plano de estudo feito sob medida. Defina um objetivo e alcance-o. Você terá o acompanhamento de um professor desde o primeiro dia, para ajudar a alcançar os seus objetivos.

Não importa o seu nível. Você pode começar como principiante, no nível Beginners, e chegar até o nível Business C1. Sempre que superar um nível, você receberá um certificado oficial da ABA English, que poderá compartilhar no LinkedIn.

Oferecemos um método exclusivo e eficaz, baseado em uma experiência de aprendizagem atrativa e emocionante. Sabemos que a falta de interesse não gera resultados. Por isso, todas as nossas unidades começam com a visualização de um curta-metragem (ABA Film).

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