5 Habilidades indispensables para conseguir empleo en la era digital
Introducción
Para nadie es un secreto que la era digital ha transformado por completo el mundo laboral, posibilitando la creación de nuevos empleos y suprimiendo aquellos que se quedaron en la obsolescencia.
Años atrás, se tenía la creencia de que los robots y los computadores reducirían de forma considerable las plazas de trabajo. Sin embargo, con el tiempo hemos podido ver cómo aquellas empresas que están a la vanguardia en el componente tecnológico crean un entorno favorable para el crecimiento y aumento de la demanda de trabajos con un perfil específico, afín con la era digital.
¿Cuáles son las cualidades imprescindibles que deben tener tus empleados para adaptarse a esta realidad digital? Como director de RR.HH. deberás estar al tanto de las siguientes habilidades y conocimientos para tener éxito en tu proceso de selección:
1. Disposición al cambio
En un pasado no tan lejano bastaba con saber insertar una hoja de papel en blanco en una máquina de escribir y teclear con precisión a gran velocidad cientos de palabras por minuto. No mirar el teclado era un valor agregado que podría hacer la diferencia en el proceso de selección.
Con la llegada de los computadores de escritorio esas máquinas de escribir pasaron a ser una curiosa pieza de museo, algo exótico para las nuevas generaciones que nacieron en medio de un entorno digital de redes sociales y dispositivos portátiles.
Hoy en día una máquina de escribir es algo poco práctico en términos tecnológicos, y sólo sirve por un motivo de apego al pasado, nostalgia o simplemente curiosidad.
En este sentido, el empleado moderno, más allá de su edad, debe tener una mente abierta, dispuesta al cambio y al aprendizaje continuo. El software que hoy pueda marcar la diferencia en el entorno empresarial mañana podrá quedar obsoleto y ser desplazado por otra innovación.
Más allá de ser un “sabelotodo”, el trabajador deberá mantener encendida la llama de la curiosidad, estar dispuesto a soltar lo antiguo, asumiendo que los cambios son indispensables para avanzar.
2. El fundamento apropiado: SOFT SKILLS
Las Soft skills o habilidades blandas constituyen un factor fundamental para crear un clima laboral idóneo y propicio para el cumplimiento de los objetivos de una compañía.
La empatía, la capacidad de trabajo en equipo, la creatividad y la disposición de construir relaciones son habilidades imprescindibles para adaptarse a la era digital y que multiplican las posibilidades de éxito de una empresa.
En realidad, el recurso humano es el factor diferenciador en medio de entornos altamente competitivos con similitud de herramientas tecnológicas.
Es clave reconocer a todos los miembros del equipo como parte de un engranaje perfectamente sincronizado. La comunicación asertiva, oportuna y clara será imprescindible para evitar errores y pérdidas innecesarias de tiempo y dinero.
No se trata de sobresalir y pasar por encima de los demás sino de involucrar al que está a mi lado, aceptando que nos necesitamos mutuamente y que si trabajamos juntos lograremos llegar más lejos.
La disposición al aprendizaje demanda también de parte del trabajador actitudes apropiadas. Por ejemplo, aceptar la crítica constructiva y estar dispuestos a modificar conductas que puedan derivarse en un ambiente tóxico, poco favorable al desarrollo de los objetivos propuestos.
3. Conocimiento digital
El nivel de exigencia ha aumentado en el mundo profesional y se hace necesario que los nuevos aspirantes no se limiten al dominio de los programas clásicos como Word, Excel y Power Point.
No tienen que ser expertos, pero el mercado laboral aprecia que el trabajador domine lenguajes de programación como HTML, diseño de páginas web en plataformas como WordPress, y programas de diseño como Adobe Photoshop y After Effects.
¿Hace presencia en redes sociales? Las empresas no son ajenas al uso de las redes sociales para promocionar sus productos, establecer contacto con los clientes, compartir noticias y conocimiento y buscar candidatos para las nuevas vacantes.
Así mismo, dominar el uso de las plataformas más populares y de los dispositivos móviles son conocimientos y habilidades necesarios en la era digital para que tu equipo fluya plenamente en su entorno laboral.
4. Saber inglés
Se dice que el analfabetismo moderno es desconocer la informática y el dominio del inglés. Para nadie es un secreto que el dominio de una segunda lengua es una llave que abre puertas y oportunidades en el contexto laboral, y aún más cuando se trata de la lengua de tecnología universal.
Tu empresa necesita trabajadores que estén en capacidad de comunicarse con sus clientes reales y potenciales en el exterior. Esto les permitirá mejorar las relaciones, abrir el abanico de oportunidades de negocios y establecer vínculos más fuertes y duraderos con los clientes.
Igualmente, gran cantidad de información en internet está disponible exclusivamente en inglés, por lo que su dominio se hace indispensable para el desarrollo y buen funcionamiento de la empresa.
5. Ética de trabajo
El uso de la tecnología conlleva desafíos que involucran la seguridad y la ética laboral. Las empresas de hoy manejan bases de datos e información sensible que puede afectar el buen nombre y las finanzas de miles de clientes. Estas personas ponen su confianza en la confidencialidad y buen uso que las empresas les prometen.
Los ladrones modernos tienen accesos a bases de datos, contraseñas o pueden llegar a manipular cuentas bancarias para transferir fondos a sus cuentas personales. Por eso, los empleados que tengan acceso a la información sensible de la empresa, deben ser personas aptas desde el punto de vista ético.
De nada sirve tener un empleado con amplios conocimientos en programación si no es digno de confianza. El fundamento principal de cualquier tipo de empresa siempre será la ética laboral.
Conclusión
En general, hemos visto que las dinámicas laborales van cambiando a medida que la tecnología avanza. Por fortuna, el continuo desarrollo de aplicaciones, softwares y avances tecnológicos en general, no han ocasionado necesariamente una merma en el mercado laboral.
Al contrario, las empresas afines a los cambios y que son vanguardia en el terreno empresarial están siempre dispuestas a contratar personal que cumpla ciertos requisitos específicos, acorde con las circunstancias y retos que plantea la era digital.
En ABA English estamos al tanto de los cambios drásticos que la era digital ha traído en el marco de las empresas y la necesidad del aprendizaje del inglés como una herramienta crucial para establecer mejor comunicación con los clientes, acceder a información e interactuar con diferentes mercados.
Para alcanzar este propósito, presentamos ABA Corporate, el programa de inglés online, flexible y eficaz que busca suplir las necesidad del aprendizaje del idioma al interior de las empresas.
Queremos demostrarte que este obstáculo no será el más difícil e insalvable para tus trabajadores, sino que podrán superarlo gracias a un curso amigable y sin complicaciones, que les permitirá aprender inglés desde cualquier lugar del mundo.
