Anglais pour travailler à la réception

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Le métier de réceptionniste concerne directement l’accueil des clients ou des utilisateurs d’un service ou d’un bâtiment. En général, il s’agit de fournir des informations, aussi bien aux clients présents qu’au téléphone. Selon le type d’entreprise dans laquelle vous travaillez, les exigences en termes de connaissances et de compétences varient. Cependant, dans de nombreux cas, les entreprises exigent que leurs réceptionnistes parlent anglais, car elles accueillent des clients venant de nombreuses régions du monde.

Si vous devez apprendre l’anglais ou améliorer votre niveau, ABA English est parfaite pour vous, car c’est une académie pensée pour les personnes qui travaillent, proposant une méthode d’apprentissage flexible, naturelle, avec plusieurs niveaux et vous offrant l’assistance d’un professeur.

AMÉLIOREZ VOS CHANCES D’EMPLOI

Si vous souhaitez postuler à un emploi en anglais, il est nécessaire d’atteindre un niveau approprié dans la langue pour vous sentir à l’aise dans l’exécution de vos tâches professionnelles dans une langue étrangère.

De plus en plus d’entreprises multinationales adoptent l’anglais comme lingua franca, c’est-à-dire la langue générale de leurs transactions et affaires. C’est pourquoi il est nécessaire d’atteindre un niveau de fluidité approprié afin d’améliorer vos chances d’emploi.

Quel niveau d’anglais faut-il pour travailler à la réception ?

Parfois, l’anglais professionnel tend à être sectorisé. Autrement dit, on apprend des choses spécifiques et on met l’accent sur les compétences qui seront les plus nécessaires pour que la personne se débrouille correctement en anglais dans son poste de travail. Cependant, dans le cas de quelqu’un qui travaille à la réception en anglais, sa connaissance de l’anglais doit être large et surtout atteindre une bonne maîtrise à la fois de la conversation et de l’écriture. De plus, une prononciation correcte est essentielle.

Dans ce cas, nous recommandons d’atteindre au moins un niveau intermédiaire supérieur, mais tout dépend de l’entreprise où l’on travaille. Ci-dessous, nous vous présentons quelques phrases utiles en anglais pour réceptionnistes.

Good morning, welcome to [name of the company], how can I help you? (Bonjour, bienvenue chez [nom de l’entreprise], comment puis-je vous aider ?)

Currently, Mr. Husanovic is in a meeting. He will be available in approximately 15 minutes. (Actuellement, M. Husanovic est en réunion. Il sera disponible dans environ 15 minutes.)

Do you want to drink something while you wait? (Voulez-vous boire quelque chose en attendant ?)

POURQUOI ABA ENGLISH ?

ABA English est votre meilleure option si vous voulez apprendre l’anglais à votre rythme via un cours en ligne. Vous pouvez utiliser l’appareil que vous préférez – ordinateur, mobile ou tablette – et suivre un plan d’études personnalisé. Fixez-vous un objectif et allez-y. Un professeur vous accompagnera dès le premier jour pour vous aider à l’atteindre.

Peu importe votre niveau. Vous pouvez commencer depuis le début, au niveau Beginners, et atteindre le niveau Business C1. Chaque fois que vous réussirez un niveau, vous recevrez un certificat officiel d’ABA English que vous pourrez partager sur LinkedIn.

Nous avons pour vous une méthode exclusive et efficace, basée sur une expérience d’apprentissage attrayante et passionnante. Nous savons que sans intérêt, il n’y a pas de résultats. C’est pourquoi toutes nos unités commencent par la visualisation d’un court-métrage, les ABA Films.

Inscrivez-vous GRATUITEMENT et essayez-le. Découvrez pourquoi plus de 25 millions d’étudiants ont choisi ABA English pour apprendre l’anglais. Nous vous attendons !

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