Английский для работы на ресепшн в отеле
Хорошее обращение, уважение, сотрудничество и коммуникация играют фундаментальную роль в отношениях между отелем и его гостями. Обязанности ресепшиониста в отеле требуют общения с людьми из разных стран и культур. Как же помочь им провести замечательное путешествие? Изучение английского языка может стать ответом.
В связи с быстрым ростом туристического сектора по всему миру и учитывая, что английский язык является универсальным языком, ABA English предлагает вам самый эффективный и быстрый метод изучения английского языка и пополнения словарного запаса выражениями и терминами, широко используемыми и полезными в гостиничной индустрии.
Улучшите свои карьерные возможности
Достаточно взглянуть на оживление в аэропортах сегодня, чтобы понять важность путешествий и туризма. Гостиничная индустрия не является исключением. Нетрудно представить, сколько международных гостей вы будете приветствовать как ресепшионист в отеле, поэтому очень важно, чтобы вы могли общаться с каждым международным гостем, заходящим через дверь.
Знание выражений и словарного запаса сделает вашу повседневную работу проще и сделает вас ценным сотрудником для отеля. Ниже приведены несколько полезных фраз для общения с клиентом на английском языке:
Hello, welcome to… (Здравствуйте, добро пожаловать в…)
How can I help you today? (Чем я могу вам помочь сегодня?)
For how many people is this reservation? (На сколько человек это бронирование?)
Какой уровень английского необходим для работы на ресепшн в отеле?
Как ресепшионист в отеле, вы — первое лицо, к которому обращаются гости из разных уголков мира, поэтому вам необходимо быть готовым предоставлять информацию, которую клиент запрашивает, о различных услугах отеля ясно и точно. Обслуживание клиента на английском языке, конечно, невозможно без правильного владения языком. Хотя туристический и гостиничный английский обычно используется в определённом контексте с собственным словарным запасом, бывают ситуации, когда вам придётся использовать английский и в других темах, поэтому предпочтительно иметь уровень английского B1 или B2, средний или выше среднего соответственно.
ПОЧЕМУ ABA ENGLISH?
ABA English — ваш лучший выбор, если вы хотите изучать английский в своём темпе с помощью онлайн-курса. Вы можете использовать любое устройство — компьютер, мобильный телефон или планшет — и следовать учебному плану, созданному специально для вас. Установите цель и идите к ней. Преподаватель будет сопровождать вас с первого дня, чтобы помочь вам её достичь.
Неважно, какой у вас уровень. Вы можете начать с нуля, с уровня Beginners, и дойти до уровня Business C1. Каждый раз, когда вы проходите уровень, вы получаете официальный сертификат ABA English, который можно разместить в LinkedIn.
У нас есть эксклюзивный и эффективный метод, основанный на увлекательном и захватывающем опыте обучения. Мы знаем, что без интереса нет результатов. Поэтому все наши модули начинаются с просмотра короткометражного фильма, ABA Films.
Зарегистрируйтесь БЕСПЛАТНО и попробуйте. Узнайте, почему более 25 миллионов студентов выбрали ABA English для изучения английского. Мы ждем вас!