驴C脫MO MEDIR EL ROI DE LA FORMACI脫N EN INGL脡S?

Introducci贸n

El director de RR. HH. tiene la responsabilidad de invertir de forma acertada los recursos de la empresa.

Tiene que elegir un programa de ingl茅s de entre una variedad de opciones, que no solo responda a las expectativas de los trabajadores y ejecutivos, si no que tambi茅n se adapte a las necesidades particulares de la compa帽铆a.

Cuando hablamos del ROI (Return over Investment) o el Retorno de la Inversi贸n en t茅rminos de aprendizaje del ingl茅s en tu empresa, el director de RRHH debe valorar los m煤ltiples beneficios intangibles para el equipo de trabajo, que eventualmente redundar谩 en la rentabilidad financiera de la empresa en el mediano y largo plazo.

A continuaci贸n te diremos las principales razones por las que la inversi贸n en la metodolog铆a de aprendizaje online de ABA Corporate traer谩 un ROI positivo a tu empresa, con resultados que podr谩s medir y evidenciar de forma continua desde RR. HH.

Reducci贸n de costos

El m茅todo online de ABA Corporate permite que los empleados puedan acceder a la plataforma de manera flexible, sin incurrir en gastos de desplazamientos, uso de instalaciones, profesores in situ, copias, material impreso y art铆culos de papeler铆a, entre otros elementos.

La disponibilidad y accesibilidad a la plataforma 24/7 optimizan el uso del tiempo al m谩ximo. Los empleados no est谩n condicionados al estado del clima, ni a un espacio determinado, o a las variables externas que puedan afectar el entorno laboral.

Un programa de formaci贸n convencional podr谩 ofrecerte un curso de 1 a帽o, pero si lo piensas bien鈥 驴qu茅 porcentaje de ese a帽o es realmente aprovechable en t茅rminos de aprendizaje? 驴80%, 70%, 40%, 30%? 驴qu茅 ocurre con los tiempo muertos como celebraciones, d铆as festivos, vacaciones, actividades de la empresa y horarios nocturnos donde nadie te puede atender?

En una clase tradicional, el empleado estar谩 condicionado a un horario fijo. Si por alguna raz贸n no puede asistir, la clase se pierde y la empresa debe pagar igualmente, en algunos casos sin la posibilidad de estudiar la lecci贸n posteriormente.聽

Cuando el empleado accede a una plataforma online, tiene la libertad de estudiar el tiempo que quiera, y podr谩 consultar la lecci贸n que desee, las veces que se requiera.

En una clase convencional el profesor dictamina que la clase ha finalizado. Con el m茅todo online esto no sucede. El estudiante puede avanzar al ritmo que desee, consultar todo el material que guste, sin depender de la 鈥榙osificaci贸n鈥 del conocimiento por parte de la academia convencional.

El m茅todo online reduce costos por causa de la tecnolog铆a en s铆 misma. ABA Corporate no te cobra por los gastos impl铆citos en la educaci贸n tradicional: mantenimiento de un espacio f铆sico, electricidad, agua, servicio de aseo, seguridad, etc. Del mismo modo, por ser un espacio virtual, muchos trabajadores podr谩n vincularse y estudiar de forma simult谩nea. En concreto, el costo por estudiante se reducir谩 enormemente.

C贸mo calcular el roi de la formaci贸n

驴C贸mo medir la capacitaci贸n de mis empleados?

El ROI se mide en funci贸n de los resultados. En el caso de la formaci贸n en ingl茅s, se mide por el nivel de avance dentro del mismo programa de ingl茅s.

ABA Corporate permite a cada empleado y al equipo de RRHH conocer su nivel inicial de forma gratuita, de modo que las proyecciones de inversi贸n sean medibles, esto es, respecto al tiempo requerido para finalizar el curso.

As铆 mismo, como responsable de RRHH, podr谩s acceder a la plataforma Extranet de ABA Corporate para tener un seguimiento del nivel de avance y mejora de los empleados en tiempo real.聽

La retroalimentaci贸n de los trabajadores no se limita a algo subjetivo, sino que ser谩 comprobable, medible y evaluable de forma permanente.

Los reportes peri贸dicos tambi茅n te permitir谩n conocer cu谩les trabajadores necesitan ayuda adicional, canalizando de una forma puntual los recursos pertinentes (ej: clases de conversaci贸n online) para que todos los empleados cumplan los objetivos de aprendizaje en el idioma.

Indicadores para medir el ROI del proceso de formaci贸n

Teniendo en cuenta lo anteriormente expuesto, podr铆amos plantear algunos indicadores que nos puedan dar una idea m谩s clara de la rentabilidad de la inversi贸n en el curso de ingl茅s de ABA Corporate:

  • Ahorro en t茅rminos de log铆stica e infraestructura: transporte, vi谩ticos, servicios p煤blicos, material impreso, aulas de ense帽anza, material did谩ctico.
  • Ahorro por componente flexible online: tiempos de estudio optimizados (disponibilidad 24/7), clases perdidas en el m茅todo convencional.
  • Ahorro personal: profesores in situ, personal administrativo y de mantenimiento.
  • Test de nivel Gratuito de ABA Corporate.
  • Prueba gratuita de 7 d铆as.

La f贸rmula para medir el ROI en t茅rminos porcentuales se puede hacer de la siguiente forma.

Beneficios netos para la empresa / Costos del programa X 100.

Si el resultado supera el 100% se puede considerar que el programa cumple las expectativas y el ROI es positivo. Si el resultado fuese del 150% por ejemplo, decimos que por cada euro o聽 d贸lar invertido, el retorno ser谩 de $1.5, un 茅xito sin lugar a dudas.

C贸mo calcular el roi de la formaci贸n

Acerca de los intangibles

Dentro del criterio de selecci贸n, desde la direcci贸n de RRHH se debe tener en cuenta el valor agregado que no se podr谩 cuantificar de forma inmediata, aunque eventualmente lleve a una rentabilidad financiera.

En tiempos donde se hace cada vez m谩s dif铆cil retener al capital humano por la competencia y din谩mica del mercado, un incentivo como una capacitaci贸n eficaz en ingl茅s, motivar谩 la fidelizaci贸n e identificaci贸n del empleado con la empresa.

Un trabajador capacitado representa tambi茅n mayores oportunidades de ventas, gracias a que el mercado se abrir谩 con mayor facilidad al poder interactuar con clientes de habla inglesa de una forma fluida y clara.聽

El empleado que domina el ingl茅s eleva de forma autom谩tica el mismo nivel de la empresa, mejorando su competitividad en el mercado y atrayendo de este modo al cliente externo, quien podr谩 ver en tu empresa un potencial aliado.

Finalmente, un empleado satisfecho, feliz y realizado, ser谩 alguien que propiciar谩 un ambiente laboral agradable, que compartir谩 a los dem谩s su sentido de pertenencia hacia la empresa, convirti茅ndose en un propulsor de crecimiento y transformaci贸n.

En ABA Corporate pensamos en lo mejor para tu empresa, y por eso hemos invertido en tecnolog铆a que responda a las necesidades del mundo empresarial actual.

Con nuestra metodolog铆a online, flexible y eficaz, ofrecemos a tus empleados las mejores oportunidades de crecimiento por medio del aprendizaje del ingl茅s, y a tu empresa un ROI positivo en el corto, mediano y largo plazo.

Tenemos un plan para cada empresa