Condizioni particolari

Condizioni particolari di contratto dei servizi online

Le presenti Condizioni Particolari dei Servizi forniti da ABA ENGLISH disciplinano i termini e le condizioni del contratto di fornitura di servizi (corso di inglese online, di seguito denominati, “Servizi”), e dovranno essere accettate dagli utenti del sito web (di seguito denominati, “Utenti”) che desiderino usufruirne.

Per quanto non espressamente previsto nelle Condizioni Particolari di Contratto dei Servizi di ABA ENGLISH si rimanda alle condizioni e ai termini delle Condizioni Generali.

a) Prezzo

L’account ABA Free è gratuito, mentre l’account Premium implica un costo mensile per l’Utente.

Il prezzo corrispondente a ciascun prodotto della pagina web equivale al valore economico vigente al momento in cui vi accede l’Utente, ed include tasse e le spese di spedizione. L’IVA applicata ad ogni prodotto corrisponde a quella prevista dalla legislazione vigente. In ogni caso ABA ENGLISH specificherà eventuali costi di spedizione, prima che l’utente proceda all’acquisto.Trattandosi di servizi online, non è previsto l’invio di materiale in formato cartaceo, così come non sono previste le relative spese di spedizione. ABA ENGLISH si riserva il diritto di cambiare in qualsiasi momento, senza preavviso ed unilateralmente, i prezzi dei prodotti della pagina web, esclusi gli acquisti già perfezionati dall’Utente mediante l’invio della “Conferma d’acquisto” da parte di ABA ENGLISH.
ABA ENGLISH non è obbligata a fornire alcun prodotto ad un prezzo inferiore errato (incluso dopo l’invio della “Conferma d’Acquisto”) nel caso di errore essenziale, inequivoco, riconoscibile o di errore ostativo.

b) Termini, condizioni e forme di pagamento

ABA ENGLISH offre agli Utenti la possibilità di acquistare i prodotti del negozio online in qualsiasi momento, mediante l’utilizzo di carta Visa, MasterCard o di qualsiasi altro tipo di carta. Durante la fase di acquisto l’Utente dovrà semplicemente inserire i dati della carta nella sezione “Informazioni di pagamento”. Tali dati non saranno memorizzati da ABA ENGLISH.

A seconda se l’Utente si iscrive per la prima volta ad ABA ENGLISH o realizza un acquisto per il prolungamento di dodici mesi extra di abbonamento presso il nostro negozio online, ABA ENGLISH registrerà il pagamento in due distinti momenti:

(i) Iscrizione ad ABA ENGLISH

Dato il carattere periodico dell’abbonamento, ABA ENGLISH addebiterà l’importo del primo pagamento nel giorno in cui ha luogo l’iscrizione, sulla carta di credito o debito i cui dati saranno stati inseriti dall’Utente in fase di iscrizione.
Gli addebiti successivi verranno effettuati secondo le seguenti modalità:”
(a) Nel caso in cui l’Utente abbia scelto l’abbonamento mensile, i pagamenti successivi saranno addebitati con cadenza mensile sulla carta di credito o debito i cui dati saranno stati precedentemente inseriti e selezionati dall’Utente in fase di iscrizione. La cadenza dell’addebito corrisponderà allo stesso giorno del mese in cui si è verificato il primo acquisto.
(b) Nel caso in cui l’Utente abbia scelto un abbonamento semestrale, annuale o di due anni, i pagamenti successivi saranno addebitati, a seconda della periodicità scelta, sulla carta di credito o debito i cui dati saranno stati inseriti e selezionati dall’Utente in fase di iscrizione. L’addebito avverrà ogni semestre, ogni anno o ogni due anni, nello stesso giorno del mese in cui si è verificato il primo acquisto.

c) Modalità di consegna ed esecuzione

Trattandosi di corsi online, la modalità di consegna o di esecuzione sarà esclusivamente in formato elettronico mediante la piattaforma online o App di ABA ENGLISH.
Il perfezionamento dell’abbonamento Premium consente all’Utente di accedervi illimitatamente.

d) Durata dei servizi e diritto di recesso

L’Account ABA Free è gratuito, ha durata di carattere illimitato e la sua iscrizione potrà essere annullata in qualsiasi momento.

L’Account Premium è di durata mensile, semestrale, annuale o biennale ed è rinnovabile per periodi di uguale durata. Trattandosi di una prestazione di servizi online, l’iscrizione potrá essere annullata in qualsiasi momento durante i primi quattordici giorni successivi alla stipula del contratto, inviandoci una richiesta attraverso il Centro di assistenza.

L’Utente potrà annullare il rinnovo automatico dell’abbonamento fino a 5 giorni prima della data prevista per il relativo pagamento, inviandoci una richiesta attraverso il Centro di assistenza.

Data la tipologia dei servizi forniti (corso di inglese online) l’Utente è informato della perdita di questo diritto di recesso se l’esecuzione è iniziata con il suo consenso espresso, essendo il contenuto digitale immediatamente scaricabile e/o riproducibile.

Raggiunto il momento indicato nella comunicazione di recesso emessa dall’Utente Premium, lo stesso comincerà a disporre di un Account gratuito ABA Free.

e) Garanzie, reclami e rimborsi

In caso di prodotto difettoso, ABA ENGLISH procederà, a seconda del caso, a riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o all’annullamento del contratto, operazioni che saranno gratuite per l’Utente. ABA ENGLISH risponde per i vizi di conformità che si manifestano entro i due anni dalla consegna. Il Consumatore – Utente dovrà comunicare tali vizi entro e non oltre due mesi dalla scoperta.

Qualsiasi reclamazione dovrà essere indirizzata a:

ENGLISH WORLDWIDE, S.L. (ABA ENGLISH)
Domicilio: Calle Aribau, 240 – 7º , Barcellona (Spagna)
Indirizzo di posta elettronica: info@abaenglish.com

f) Lingue in cui potrà essere formalizzato il contratto

Il contratto fra ABA ENGLISH ed Utente potrà essere formalizzato in spagnolo, inglese, italiano, francese, tedesco e russo.

g) Servizi Premium e Free

I Servizi Premium (di durata mensile, semestrale, annuale o biennale, rinnovabili per periodi di uguale durata, ai sensi del precedente paragrafo d) includono: 144 unità di inglese divise fra tutti i livelli disponibili del corso; possibilità di contattare un professore madrelingua per la risoluzione di eventuali dubbi; accesso illimitato al corso Premium nell’applicazione mobile.

I Servizi Free (di durata illimitata ai sensi del precedente paragrafo d) includono l’accesso alla prima unità di ciascun livello ed a tutte le videolezioni di grammatica disponibili.